A partir desta sexta-feira (5), a Agência Digital do Detran-MS, localizada no Shopping Norte Sul Plaza, em Campo Grande, passará a funcionar em novo horário: de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 16h30.
A alteração foi definida após levantamento da Agência Regional de Trânsito de Campo Grande (ARTCG), que identificou maior demanda do público nesse período.
Pioneira no Brasil no modelo de autoatendimento, a unidade conta com quatro totens que oferecem os mesmos serviços do portal Meu Detran, como emissão de guias de licenciamento e multas, consulta de débitos, renovação e segunda via da CNH, atualização de endereço, emissão do CRLV e certidão de prontuário da habilitação.
Mesmo com o caráter digital, a agência mantém um servidor no local para orientar usuários, auxiliar quem tem dificuldades com os totens e agendar atendimentos presenciais, quando necessário.
Além da Agência Digital, o Detran-MS tem investido em soluções tecnológicas para facilitar o acesso dos cidadãos, como o aplicativo Meu Detran MS e a atendente virtual Glória.
O posto funciona ao lado do Fort Atacadista, no Shopping Norte Sul Plaza, localizado na Avenida Presidente Ernesto Geisel, no Jardim Jóquei Club, em Campo Grande.
